top of page

SHIPPING & RETURNS

מדיניות משלוחים

בשומצ יש משלוחים לכל הארץ! מהצפון ועד הדרום

 המשלוחים מתבצעים עם חברת "דואר ישראל" 

ומגיעים לנקודת איסוף הכי קרובה לביתכן

משלוח לנקודת איסוף - 25 ש"ח - מגיע אלייך עד 14 ימי עסקים

*משלוחים שלא ייאספו בזמן מנקודת האיסוף ויוחזרו ע"י חברת המשלוחים אל שומצ - יחוייבו בעלות משלוח נוספת.

משלוח עד הבית - כרגע לאיזור המרכז בלבד ובתיאום מראש-  45 ש"ח 

*באחריות הלקוחה להיות זמינה במספר הטלפון אותו הזינה בהזמנה באתר על מנת לקבל את המשלוח.

חדש! שמירת פריטים למשלוח מרוכז - ניתן לשמור פריטים עד 10 פריטים בהזמנות נפרדות

*הפריטים יישמרו עד 60 ימים, לאחר מכן יש לבצע משלוח. לא תהיה אפשרות להחזרה/החלפה.

איסוף עצמי - ניתן לבצע איסוף עצמי מראש העין ובתיאום מראש

*משלוחים שלא ייאספו עד 7 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה לא יוכלו לבצע החזרה של פריטים.

מדיניות החזרות והחלפות

ניתן לבצע החזרה/החלפה של פריטים באמצעות דואר / הגעה עצמית

במידה והינך מעוניינת להחזיר פריט שרכשת בשומצ כל מה שעלייך לעשות הוא לשלוח

לנו הודעה במייל / בצ'אט האתר / וואטסאפ / באינסטגרם

ונתאם לגבי החזרת המוצרים

הגעה עצמית היא לראש העין

(החזרה באמצעות דואר רשום (על חשבון הלקוחה

החלפת/החזרת הפריט היא עד 2 ימי עסקים מיום קבלת החבילה

יש לשלוח את המוצר במצב תקין ושלא נעשה בו שימוש

במקרה של החזרה שמפחיתה את סכום הרכישה מתחת למינימום המזכה במשלוח חינם - עלות המשלוח תנוכה מהזיכוי

אין החזרות על בגדי ים והלבשה תחתונה

:דמי ביטול ועמלת סליקה

  עפ"י חוק הגנת הצרכן - העוסק רשאי לנכות ממלוא הסכום דמי ביטול של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות

או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם

bottom of page