SHIPPING & RETURNS | SHOMZ | שומצ יד שנייה
top of page

SHIPPING & RETURNS

מדיניות משלוחים

בשומצ יש משלוחים לכל הארץ! מהצפון ועד הדרום

 המשלוחים מתבצעים עם חברת HFD / "דואר ישראל" ליישובים מרוחקים

ומגיעים לנקודת איסוף הכי קרובה לביתכן

משלוח לנקודת איסוף - 22 ש"ח - מגיע אלייך עד 7 ימי עסקים

*משלוחים שלא ייאספו בזמן מנקודת האיסוף ויוחזרו ע"י חברת המשלוחים אל שומצ - יחוייבו בעלות משלוח נוספת.

ניתן לבחור במשלוח אקספרס עד הבית 

משלוח אקספרס - 38 ש"ח - מגיע אלייך עד 3 ימי עסקים

משלוח עד הבית לאילת ויישובים מרוחקים - מגיע אלייך עד 5 ימי עסקים

*באחריות הלקוחה להיות זמינה במספר הטלפון אותו הזינה בהזמנה באתר על מנת לקבל את המשלוח.

איסוף עצמי - ניתן לבצע איסוף עצמי מראש העין ובתיאום מראש

*משלוחים שלא ייאספו עד 7 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה לא יוכלו לבצע החזרה של פריטים.

מדיניות החזרות והחלפות

ניתן לבצע החזרה/החלפה של פריטים באמצעות דואר / הגעה עצמית

במידה והינך מעוניינת להחזיר פריט שרכשת בשומצ כל מה שעלייך לעשות הוא לשלוח

לנו הודעה במייל / בצ'אט האתר / וואטסאפ / באינסטגרם

ונתאם לגבי החזרת המוצרים

הגעה עצמית היא לראש העין

(החזרה באמצעות דואר רשום (על חשבון הלקוחה

החלפת/החזרת הפריט היא עד 2 ימי עסקים מיום קבלת החבילה

יש לשלוח את המוצר במצב תקין ושלא נעשה בו שימוש

אין החזרות על בגדי ים והלבשה תחתונה

:דמי ביטול ועמלת סליקה

  עפ"י חוק הגנת הצרכן - העוסק רשאי לנכות ממלוא הסכום דמי ביטול של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות

או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם

bottom of page